Retourneren
Bedenktijd/retour
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wil sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Als je een product wil retourneren, stuur dan een email naar contact@tuttocalabrese.nl o.v.v. retour, en laat ons weten welk product of welke producten je terug wil sturen. Je kunt hiervoor gebruik maken van ons modelformulier voor herroeping. Voor retourzendingen vanuit Nederland sturen wij je dan een herroepingsformulier en een retourlabel, dat je uit kan printen en op de verpakking kan plakken, waarna je het pakket bij een PostNL balie af kunt leveren. Neem voor retourzendingen uit andere landen altijd contact met ons op via contact@tuttocalabrese.nl.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na de retour melding terug gestort. Enkel de kosten voor retour naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket (binnen Nederland), afhankelijk van het gewicht. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.
Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, dan zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het bij een retourzending goed verpakt is.
Uitzondering producten met beperkte houdbaarheid
Veel producten, die u via deze webwinkel koopt, hebben slechts een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is daarop dan ook niet van toepassing. De verkoop hiervan is na succesvolle betaling definitief.
Retourneren
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wil sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Als je een product wil retourneren, stuur dan een email naar contact@tuttocalabrese.nl o.v.v. retour, en laat ons weten welk product of welke producten je terug wil sturen. Je kunt hiervoor gebruik maken van ons modelformulier voor herroeping. Voor retourzendingen vanuit Nederland sturen wij je dan een herroepingsformulier en een retourlabel, dat je uit kan printen en op de verpakking kan plakken, waarna je het pakket bij een PostNL balie af kunt leveren. Neem voor retourzendingen uit andere landen altijd contact met ons op via contact@tuttocalabrese.nl.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket (binnen Nederland), afhankelijk van het gewicht. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.
Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, dan zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden. Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat het bij een retourzending goed verpakt is.
Uitzondering producten met beperkte houdbaarheid
Veel producten, die u via deze webwinkel koopt, hebben slechts een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is daarop dan ook niet van toepassing. De verkoop hiervan is na succesvolle betaling definitief.